社員が退職したら法人カードはどうする？三井住友カードは管理者Webで退会まで完結、JCBの法人カードは公式FAQが「電話で退会手続きをご案内します」

社員が退職することになった。会社で渡していた法人カード（使用者カード）はどうするのか。経費精算の締めはいつまでか。カードは回収すればそれで済むのか。2026年11月10日に三井住友カードとJCBの公式案内を読んだところ、退会の窓口は発行会社で大きく分かれていました。三井住友カードには管理者が使用者カードの退会までWebで完結できる無料サービスがありますが、対象カードは限られます。JCBの法人カードは、公式FAQが「電話で退会手続きをご案内します」とだけ書いており、MyJCBからの退会手続きの対象外です。

結論：退会の窓口は発行会社で分かれる

先に答えを書きます。「カードを回収して終わり」ではありません。発行会社への退会の届け出が要り、その窓口が会社によって違います。

この違いは、退職者が何人いるかで効いてきます。1人なら電話でも済みますが、期末に複数人がまとめて辞める会社では、電話でカードごとに手続きするのと、CSVを1本上げるのとでは手間が桁違いです。法人カードの解約そのものについては法人カードの解約はWebでできない系統があるでも扱っています。

三井住友カード：SMCC Biz Partnerの対象と機能

三井住友カードは、法人カードの管理者向けに専用のWebサービスを用意しています。公式ページには対象カードが画像つきで並んでいます。

公式に書かれている機能を整理すると次のようになります。退職にかかわるのは「カード退会」と「使用者の所属部課変更」です。異動なら後者、退職なら前者を使います。

対象カードには制限があります。公式ページの注記は「ビジネスカードや提携ハウスカードなど、一部ご利用いただけないカードございます」で、対象として挙げられているのはコーポレートカード系とパーチェシングカード系の4種類です。三井住友カードの法人カードが3系統に分かれていることは三井住友カードの法人カードは3系統にまとめてあります。自社のカードがどの系統かで、退職時の手間が変わります。

公式には、コーポレートカードとパーチェシングカードの両方で使う場合はカードごとに登録が必要であること、個別決済方式の場合は使用者の追加に別途オンライン入会の申し込みが要ること、ETCカードの追加は個別決済方式だと書面になることも注記されています。「Webで完結」と書かれていても、決済方式によっては書面に戻る場合があるということです。

JCB：法人カードは電話のみ

JCBは公式FAQで退会方法をカードの種類で分けています。ここが退職手続きの段取りに直接効きます。

整理すると次のようになります。法人カードが【1】に入っていることがポイントです。

なお、JCBには管理者向けの「JCB法人カードステーション」があり、使用者カードの追加や退会の申請をWebで行う仕組みも案内されています。ただし上のFAQは退会方法を電話と書いているため、自社がどちらの経路を使えるのかは、契約しているサービスの有無で変わります。導入していなければ電話です。JCBの法人カードの系統についてはJCBの法人カードは3系統を参照してください。

退職の前後でやることの順番

手続きの窓口が分かったら、順番を決めます。カードの回収だけ先に済ませて届け出を忘れると、年会費が止まりません。

この記事で確認できなかったこと

調べた範囲で結論が出なかった点を書いておきます。

まとめ

社員が退職するときの法人カードは、回収して終わりではありません。発行会社への退会の届け出が必要で、窓口は会社ごとに違います。三井住友カードはSMCC Biz Partnerという無料の管理者Webで使用者カードの退会まで申請できますが、対象はコーポレートカードなど4種類で、ビジネスカードなどは注記により対象外です。JCBの法人カードは公式FAQが電話のみと案内しており、MyJCBからは手続きできません。人数が多い会社ほど、この違いが実務の手間に直結します。自社のカードがどの系統かを先に確認しておくと、退職が決まってから慌てずに済みます。

この記事で参照した一次情報

• 三井住友カード　法人カード管理者Web＜SMCC Biz Partner＞
• JCB　よくあるご質問　JCBカードの退会（解約）方法を教えてください。
• JCB　JCB法人カードステーション
• 三井住友カード　カード退会依頼書（PDF・送付先の記載）
• JCB　よくあるご質問　【法人カード】クレジットカードの使用者追加の手続き方法を教えてください。