【体験談】法人カードの専門家（弁護士・税理士・経営コンサルタント等）相談サービスを使ってみた。「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービス

「法人カードの経営コンサルティングサービスって意味があるの？」
「顧問契約とかを強制的に営業されるんじゃないの？」
「どのようなアドバイスをしてくれるの？」
・・・

なかなか、どういうタイミングで利用して良いのか、わからないサービスが「専門家（弁護士・税理士・経営コンサルタント等）相談サービス」なのではないでしょうか。今回は、実際に「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスを利用して、経営相談を経営コンサルタントにお願いしてみました。

今回の体験談の状況

筆者は、法人を経営しております。

• 設立：2013年
• 売上規模：年間3億円
• 従業員数：1名（社長のみ）

という状況です。

経営上の悩みというのは

「社員を雇用せずにこれ以上売上を増やすことが難しい。」
「まったく、筆者である社長本人は休みが取れない。」
「弊社のような零細企業では、優秀な社員が雇えない。」
・・・

という「採用面」の悩みを抱えておりました。

当然、筆者なりに「採用面の課題を解決する施策」は考えていたのですが、ちょうど良い機会ですので、法人カードが提供しているビジネスサービスの中の「専門家相談サービス」を利用してみようと考えました。

使用した法人カード

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

国際ブランド	AMEX（アメックス）
初年度年会費（税込）	36,300円
2年目～年会費（税込）	36,300円
年会費優遇条件	-
ポイント還元率／基本	0.50%
ポイント還元率／上限	5.00%
ポイント倍増方法	●ボーナスポイント・パートナーズ 高島屋オンラインストア ：2倍 じゃらん ：2倍 Oisix （おいしっくす） ：2倍 アイシティ：3倍 イモトのWiFi ：5倍 レストラン・ホテル：2倍～10倍 ●メンバーシップ・リワード・プラス ポイント交換レート：2倍

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【入会後・カード利用】合計190,000ポイント

詳細情報

公式サイト

使用したサービス

ビジネス・コンサルティング・サービス

ビジネスを伸ばしたい、業務改善をしたいとお考えの中小企業経営者・個人事業主のカード会員様向けに適切な経営コンサルタントをご紹介し、簡単な経営相談をお受けする窓口をご用意しております。その他ビジネスのノウハウをまとめたCD／DVD、セミナーなどの料金ご優待がございますので、貴社の企業経営に是非お役立てください。

【サービス内容・特典】

お電話や面談による経営コンサルタントのご紹介、経営相談
船井総合研究所が主催するセミナー参加料金ご優待
船井総合研究所が提供するビジネスのノウハウをまとめたCD／DVDの料金ご優待

【「ビジネス・コンサルティング・サービス」に関するお問い合わせ】
0120-938-877 （通話料無料/9:45～17:30/土日祝休）

船井総合研究所とは

東証一部上場の大阪の経営コンサルティング会社であり、約8,000社の顧客を抱える経営コンサルティング会社のトップランナーです。140分野以上の業種・業態に応じて、担当・部署を分け、日々具体的になすべき実行・実践項目（アクションプラン）を落とし込んで、月次管理する独自のコンサルティングスタイルが特徴です。

「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスに連絡する

2019年5月13日　13：12

「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスに記載されている電話番号

【「ビジネス・コンサルティング・サービス」に関するお問い合わせ】
0120-938-877 （通話料無料/9:45～17:30/土日祝休）

に電話しました。

「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード、ビジネス・コンサルティング・サービス担当の○○です。今回は、どのようなご用件でしょうか？」

「はい。「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスで経営相談が無料でできると書いてあったので、お電話したのですが・・・」

「かしこまりました。何点か、質問させていただきたいのですが」

「どのような業種の会社を経営されているのでしょうか？」

「IT系です。インターネットメディアの運営やウェブマーケティングのコンサルティングをしております。」

「かしこまりました。明日、IT系に強い経営コンサルタントから、○○様宛にご連絡させていただきます。1時間から2時間ぐらいのお時間で、電話相談をさせていただくのですが、ご都合のよろしい時間はございますでしょうか？」

「13時でお願いします。」

「かしこまりました。13時にお電話させていただきます。」

経営コンサルタントから電話がかかってくる

2019年5月14日　12：58

「○○様の携帯電話でよろしいでしょうか？はじめまして、船井総合研究所の経営コンサルタント○○と申します。この度は、「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスをご利用いただきありがとうございます。」

「さっそくですが、ご相談の内容というのは、どのようなものでしょうか？」

「弊社は、インターネットメディアの運営やウェブマーケティングのコンサルティングをしていて、6期目を迎えるのですが、現在は、私1人で実務も含めて、運営している状態です。今後の、企業成長のことを考えると社員を採用したいと考えているのですが、なかなか採用に踏み切れていないのが現状です。」

「なるほど、採用に踏み切れない理由というのは、何になりますでしょうか？」

「一つは、弊社のような社長1人で運営している会社に作用をかけたからと言って、人がくるのか、不安という点です。もう一つは、メディア運営を社員に任せることになれば、ノウハウをすべて教え込まなければならないのですが、メディア運営というのは、参入障壁が低く、すぐに辞められて、競合になってしまう可能性を危惧しています。」

「なるほど、一つ目ですが、社長1人の会社というのも、当然何万社とあり、多くの会社が採用を成功させて、会社規模を拡大しています。私の顧客も、IT系の会社が多いのですが、社員数が少ない会社でも、採用方法を工夫することで採用はできております。」

「当然、大企業と同じ採用条件では、売り手市場の今は、大企業に持ってかれてしまいますが、中小企業だからできるメリットを作り上げれば、応募してくる方は必ずいるのです。給料を上げる、週の半分は在宅を認める、副業を認める、転職がしにくい年齢の方（例えば、40代）を雇う、未経験者を雇う・・・いろいろな方法で大企業との違いを採用条件で構築することができます。それさえできれば、今は無料の採用サイトでも、応募が来る時代です。まずは、採用をはじめてみるということをおすすめします。」

「無料の採用サイトでも、○○さんの顧問先は採用ができているのでしょうか？」

「十分にできていますよ。大企業などのように何十名と採用するのではありません。1名、2名であれば無料の採用サイトの情報をたどってくる人がいるのです。質の面では、超優秀という方ではありませんが、どんなに採用にお金をかけても、超優秀な方は中小企業には来ないので、どちらでも同じなのです。」

「また、やはりはじめの数名の社員は、知り合い、親戚、元後輩、元部下、など関係性のある社員を雇用される方が多いようです。気心を知れているという大きなメリットがあり、採用しやすいのですが、反面、解雇しにくいなどのデメリットもあるので注意が必要です。」

「二つ目のご質問ですが、社員を雇用して、ノウハウだけ身に着けて、独立されてしまうとライバルになってしまうのでは、という点ですが、これは○○様も過去に経験されているかもしれませんが、避けて通れないものではあります。ご自身も、今会社を立ち上げたときのノウハウは、働いていた企業で培ったものが多かったのではないでしょうか。ノウハウの盗用を防ぐことに力を注ぐよりも、ある程度のリスクは理解しておきながらも、簡単には真似できないレベルにビジネスモデルを昇華させることに力を注ぐと良いと思います。」

「部分的に業務を落とし込んで、根っこのノウハウは教えないという方法もありますが、そのやり方では人材自体がたいした戦力にならない可能性が高く、採用コストが無駄になってしまうケースも多いのです。」

「たしかにそうですね。実際、弊社はこの状態で社員の採用に踏み切ってよいのでしょうか？」

「お電話だけのお話で、軽々に判断できるものではございませんが、基本的に十分に利益が出ている状態で、企業規模を拡大したいというのであれば、人を使わない限りは限界があるのは間違えありません。だとすれば、コストをかけない無料サイトでの採用をはじめながら、ノウハウの部分は多少あきらめて社員に落とし込んで、経営者として社員を使って売上・利益を作る仕組みづくりに力を注ぐべきだと考えます。」

「ちなみに採用人数というのは、1人ずつ採用する方が良いのでしょうか？、4、5人まとめて採用する方が良いのでしょうか？」

「1人だけの採用だと辞めやすいのは事実です。社長と社員という一対一の関係しかありませんので、どんな社長様であっても、従業員の方が息苦しくなってしまうからです。だからといって、4名、5名をいきなり雇用してしまうと、管理の面が追いつきません。先輩がいない状態で、社長がすべてを教え込むことにリソースを割かれてしまい、売上が激減してしまう可能性もあります。おすすめは、2名での採用です。」

「わかりました。結構、やるべきイメージが固まりました。ご対応ありがとうございました。」

「こちらこそ、ありがとうございました。」

上記のやり取りは、主な部分をかいつまんだものですが、

2019年5月14日　14：46

まで、電話相談をしていただきました。

「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」のビジネス・コンサルティング・サービスの考察

対応やコンサルティングレベル

実際に「相談者と同じ業界を担当している（同じ業界の顧問を抱えている）」経営コンサルタントをアテンドしてくれるため、業界用語や業界の慣習をわざわざ説明しなくても、理解してくれる点で、安心して、ストレスなく、相談ができました。

また、クライアント社数は、約8,000社を誇る船井総合研究所の経営コンサルタントですから、回答のレベルも高く、信頼性の高い回答と感じました。

今回の記事では書いていませんが

• 顧問契約している会社が採用できた無料採用サイトの実名
• 顧問契約している会社が採用できた成功例
• 採用のときに気を付ける点
• 最近の業界動向

など、具体性をもって、教えてくれました。

すぐに試せる有効な情報を提供してくれました。

相談時間

実際に相談をしていた時間は、

1時間48分

です。

費用

無料

相談費用は、無料です。

しかも、経営コンサルタントから

「じゃあ、実際に会って話をしてみましょうか？」
「顧問料は○○円です。」
「これからの相談は有料になります。」
・・・

というような営業トークは、一切ありませんでした。

当然、こちらが希望すれば、顧問契約などの対応を取ってもらえるかと思いますが、押し売りのような営業トークはなかったので、安心して「無料相談」ができました。

「ちょっとした相談をしたい。」
「弁護士、経営コンサルタント、税理士、会計士、などの顧問先を探している。」

という方には、法人カードに付帯している専門家（弁護士・税理士・経営コンサルタント等）相談サービスは、非常に有効な手段になりうるのです。

専門家（弁護士・税理士・経営コンサルタント等）相談サービスがある法人カード

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

国際ブランド	AMEX（アメックス）
初年度年会費（税込）	36,300円
2年目～年会費（税込）	36,300円
年会費優遇条件	-
ポイント還元率／基本	0.50%
ポイント還元率／上限	5.00%
ポイント倍増方法	●ボーナスポイント・パートナーズ 高島屋オンラインストア ：2倍 じゃらん ：2倍 Oisix （おいしっくす） ：2倍 アイシティ：3倍 イモトのWiFi ：5倍 レストラン・ホテル：2倍～10倍 ●メンバーシップ・リワード・プラス ポイント交換レート：2倍

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【入会後・カード利用】合計190,000ポイント

詳細情報

公式サイト

【経営コンサルティング】ビジネス・コンサルティング・サービス

中小企業経営者・個人事業主のカード会員様向けに、経営相談電話窓口

ライフカードビジネスライトプラス／ゴールドカード

ライフカードビジネスライトプラス／ゴールドカード

国際ブランド	Visa,Mastercard®,JCB
初年度年会費（税込）	0円
2年目～年会費（税込）	2,200円
年会費優遇条件	-
ポイント還元率／基本	0.50%
ポイント還元率／上限	0.50%
ポイント倍増方法	-

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詳細情報

公式サイト

【法律】弁護士無料相談サービス

お電話、または面談による法律相談を1時間無料

ダイナースクラブカード

ダイナースクラブビジネスカード

国際ブランド	Diners
初年度年会費（税込）	27,500円
2年目～年会費（税込）	27,500円
年会費優遇条件	-
ポイント還元率／基本	0.40%
ポイント還元率／上限	0.80%
ポイント倍増方法	●ポイントアップ加盟店 ホテル：2倍 レストラン：2倍 ショップ：2倍

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詳細情報

公式サイト

ビジネス・オファー

【法律】ベリーベスト法律事務所

通常3,980円（税込）/月のところ、3,480円（税込）/月で、法律顧問契約が締結できる

【税務】辻・本郷 税理士法人

相続・事業承継支援、税務顧問サービスにかかる初回の相談料が無料（1時間程度）

【人事労務】SR STATION

• 助成金診断サービス（無料）
• 30分相談サービス（無料）
• 人材育成サポートサービスをそれぞれ通常価格の10％割引

SBS Executive Business Card

SBS Executive Business Card

国際ブランド	Visa
初年度年会費（税込）	0円
2年目～年会費（税込）	11,000円
年会費優遇条件	-
ポイント還元率／基本	0.50%
ポイント還元率／上限	9.00%
ポイント倍増方法	-

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詳細情報

公式サイト

専門業務依頼サービス

1,000名以上の専門家に「契約書の作成」「商標登録」「決算書作成」等の専門業務をスポットで依頼可能

まとめ

法人カードの専門家（弁護士・税理士・経営コンサルタント等）相談サービスは、経営者の悩みを相談するのには、うってつけのサービスでした。

とくにアメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードの「ビジネス・コンサルティング・サービス」は、船井総研の同じ業界を担当するコンサルタントが対応してくれるので、ストレスなく、質の高いアドバイスを無料で受けることが可能です。

実際に経営コンサルタントのところに相談しに行くほどではないけれども、少しアドバイスが欲しいという経営者には、うってつけのサービスと言えます。ほかの法人カードでは、法律相談、税務相談、人事労務相談はあるのですが、経営相談ができるのは、アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードだけですので、将来のビジネス相談を見越して、アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードを作っておくのも、経営者の一つの選択肢だと考えます。