プリペイドカード・ギフト券利用者への総合調査/2020年版リサーチ調査

プリペイドカードを利用したへの総合調査を行いました。プリペイドカード利用の実態を調査する目的で、本調査は行われています。

調査設計

  • 調査時期:2020年8月
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査地域:全国
  • 本調査対象者:534人(プリペイドカード利用経験者)

回答者属性

性別

性別 回答数 回答割合
女性 282 52.8%
男性 252 47.2%
総計 534 100.0%

年代

年代 回答数 回答割合
10代 6 1.1%
20代 81 15.2%
30代 190 35.6%
40代 173 32.4%
50代 64 12.0%
60代 15 2.8%
70代~ 5 0.9%
総計 534 100.0%

職業

職業 回答数 回答割合
会社員(正社員) 176 33.0%
会社員(契約社員) 25 4.7%
パート・アルバイト 89 16.7%
自営業・自由業 106 19.9%
会社役員・経営者 4 0.7%
公務員 1 0.2%
専業主婦(夫) 74 13.9%
学生 23 4.3%
無職 36 6.7%
総計 534 100.0%

婚姻状況

婚姻状況 回答数 回答割合
既婚 266 49.8%
未婚 268 50.2%
総計 534 100.0%

世帯年収

世帯年収 回答数 回答割合
50万円未満 17 3.2%
50~100万円未満 17 3.2%
100~150万円未満 21 3.9%
150~200万円未満 31 5.8%
200~250万円未満 30 5.6%
250~300万円未満 39 7.3%
300~350万円未満 36 6.7%
350~400万円未満 37 6.9%
400~450万円未満 56 10.5%
450~500万円未満 33 6.2%
500~600万円未満 65 12.2%
600~700万円未満 45 8.4%
700~800万円未満 51 9.6%
800~900万円未満 25 4.7%
900~1000万円未満 8 1.5%
1000万円以上 23 4.3%
総計 534 100.0%

調査結果

Q1.プリペイドカード・ギフト券は、どのような経緯で手に入れましたか?(複数回答)

入手経路 回答数 回答割合
自分で購入した 282 52.8%
家族、友人、知人からもらった 242 45.3%
キャンペーンで受け取った 229 42.9%
アンケート・インタビューなどの謝礼として受け取った 178 33.3%
資料請求・成約の御礼・来場促進として受け取った 45 8.4%
福利厚生として受け取った 16 3.0%
社内表彰・インセンティブとして受け取った 35 6.6%
株主優待品として受け取った 34 6.4%
お詫びとして受け取った 19 3.6%
ご挨拶として受け取った 34 6.4%
記念品として受け取った 80 15.0%

Q2.以下のうち、あなたが使ったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。(複数回答)

利用経験 回答数 回答割合
Vプリカ、Vプリカギフト 34 6.4%
楽天ポイントギフトカード 49 9.2%
LINEポイント 80 15.0%
App Store & iTunesギフトカード 112 21.0%
Google Play ギフトカード 57 10.7%
au PAYチャージカード 29 5.4%
ソフトバンクカード 6 1.1%
三井住友カードVJAギフトカード 68 12.7%
Amazonギフト券 295 55.2%
QUOカード 371 69.5%
JCBギフトカード、JCBプレモカード 222 41.6%
UCギフトカード 50 9.4%
その他 34 6.4%

Q3.以下のうち、あなたがもらったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。(複数回答)

受取経験 回答数 回答割合
Vプリカ、Vプリカギフト 11 2.1%
楽天ポイントギフトカード 19 3.6%
LINEポイント 40 7.5%
App Store & iTunesギフトカード 42 7.9%
Google Play ギフトカード 20 3.7%
au PAYチャージカード 9 1.7%
ソフトバンクカード 2 0.4%
三井住友カードVJAギフトカード 61 11.4%
Amazonギフト券 252 47.2%
QUOカード 353 66.1%
JCBギフトカード、JCBプレモカード 218 40.8%
UCギフトカード 51 9.6%
その他 27 5.1%

Q4.以下のうち、あなたが自分で買ったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。(複数回答)

購入経験 回答数 回答割合
Vプリカ、Vプリカギフト 29 5.4%
楽天ポイントギフトカード 25 4.7%
LINEポイント 50 9.4%
App Store & iTunesギフトカード 114 21.3%
Google Play ギフトカード 43 8.1%
au PAYチャージカード 17 3.2%
ソフトバンクカード 1 0.2%
三井住友カードVJAギフトカード 20 3.7%
Amazonギフト券 168 31.5%
QUOカード 95 17.8%
JCBギフトカード、JCBプレモカード 77 14.4%
UCギフトカード 6 1.1%
その他 95 17.8%

Q5.あなたがもらってうれしいプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。(複数回答)

もらってうれしい 回答数 回答割合
Vプリカ、Vプリカギフト 20 3.7%
楽天ポイントギフトカード 95 17.8%
LINEポイント 48 9.0%
App Store & iTunesギフトカード 70 13.1%
Google Play ギフトカード 32 6.0%
au PAYチャージカード 12 2.2%
ソフトバンクカード 3 0.6%
三井住友カードVJAギフトカード 58 10.9%
Amazonギフト券 315 59.0%
QUOカード 233 43.6%
JCBギフトカード、JCBプレモカード 189 35.4%
UCギフトカード 38 7.1%
その他 14 2.6%

Q6.あなたがもらってうれしいと考えるプリペイドカード・ギフト券のポイントはどこですか?(複数回答)

もらってうれしいポイント 回答数 回答割合
使える店舗が多い 418 78.3%
ネット店舗で使える 295 55.2%
リアル店舗で使える 220 41.2%
店舗や郵送で受け取るリアルなギフトカード 39 7.3%
メールやSNSで受け取るバーチャルなギフトカード(コード) 84 15.7%
有効期限が長い 233 43.6%
アカウント登録が不要 125 23.4%
残高が余っても、残高合算などで無駄なく使える 182 34.1%

Q7.キャンペーンでギフト券がもらえるとしたら、どのギフト券でもらいたいですか?

キャンペーンでもらいたいギフト券 回答数 回答割合
ネット上のVisa加盟店(全世界5000万店舗以上)で使える「Vプリカギフト」 53 9.9%
クオカード加盟店で使える「QUOカード」 122 22.8%
Amazon.co.jpで使える「Amazonギフト券」 221 41.4%
楽天市場で使える「楽天ポイントギフトカード」 88 16.5%
全国50万店以上の取扱店で使える商品券「三井住友カードVJAギフトカード」 50 9.4%

Q8.キャンペーンでギフト券をもらえるとしたら、どこで使えるギフト券が良いですか?

キャンペーンでもらいたいギフト券 回答数 回答割合
Visa加盟店で使える(全世界5000万店舗以上) 368 68.9%
特定の店舗・サイトでのみ使える 87 16.3%
特定のショッピングモールのみで使える 41 7.7%
特定のQR決済の残高に充当 38 7.1%

Q9.キャンペーンでギフト券をもらえるとしたら、ギフト券のタイプはどちらが良いですか?

キャンペーンでもらいたいギフト券 回答数 回答割合
店舗や郵送で受け取るリアルなギフトカード 255 47.8%
メールやSNSで受け取るバーチャルなギフトカード(コード) 279 52.2%

Q10.手に入れたプリペイドカード・ギフト券は、残高を使い切りましたか?

残高を使い切ったか 回答数 回答割合
全額使い切った。 396 74.2%
端数の金額だけ残った。 97 18.2%
残ったが半分以下だった。 22 4.1%
使ったが半分以上残った。 16 3.0%
使わなかったため、全額残った。 3 0.6%
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