プリペイドカードを利用したへの総合調査を行いました。プリペイドカード利用の実態を調査する目的で、本調査は行われています。
調査設計
- 調査時期：2020年8月
- 調査方法：インターネット調査
- 調査地域：全国
- 本調査対象者：534人（プリペイドカード利用経験者）
回答者属性
性別
| 性別 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 女性 | 282 | 52.8% |
| 男性 | 252 | 47.2% |
| 総計 | 534 | 100.0% |
年代
| 年代 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 10代 | 6 | 1.1% |
| 20代 | 81 | 15.2% |
| 30代 | 190 | 35.6% |
| 40代 | 173 | 32.4% |
| 50代 | 64 | 12.0% |
| 60代 | 15 | 2.8% |
| 70代～ | 5 | 0.9% |
| 総計 | 534 | 100.0% |
職業
| 職業 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 会社員（正社員） | 176 | 33.0% |
| 会社員（契約社員） | 25 | 4.7% |
| パート・アルバイト | 89 | 16.7% |
| 自営業・自由業 | 106 | 19.9% |
| 会社役員・経営者 | 4 | 0.7% |
| 公務員 | 1 | 0.2% |
| 専業主婦（夫） | 74 | 13.9% |
| 学生 | 23 | 4.3% |
| 無職 | 36 | 6.7% |
| 総計 | 534 | 100.0% |
婚姻状況
| 婚姻状況 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 既婚 | 266 | 49.8% |
| 未婚 | 268 | 50.2% |
| 総計 | 534 | 100.0% |
世帯年収
| 世帯年収 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 50万円未満 | 17 | 3.2% |
| 50～100万円未満 | 17 | 3.2% |
| 100～150万円未満 | 21 | 3.9% |
| 150～200万円未満 | 31 | 5.8% |
| 200～250万円未満 | 30 | 5.6% |
| 250～300万円未満 | 39 | 7.3% |
| 300～350万円未満 | 36 | 6.7% |
| 350～400万円未満 | 37 | 6.9% |
| 400～450万円未満 | 56 | 10.5% |
| 450～500万円未満 | 33 | 6.2% |
| 500～600万円未満 | 65 | 12.2% |
| 600～700万円未満 | 45 | 8.4% |
| 700～800万円未満 | 51 | 9.6% |
| 800～900万円未満 | 25 | 4.7% |
| 900～1000万円未満 | 8 | 1.5% |
| 1000万円以上 | 23 | 4.3% |
| 総計 | 534 | 100.0% |
調査結果
Ｑ１．プリペイドカード・ギフト券は、どのような経緯で手に入れましたか？（複数回答）
| 入手経路 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 自分で購入した | 282 | 52.8% |
| 家族、友人、知人からもらった | 242 | 45.3% |
| キャンペーンで受け取った | 229 | 42.9% |
| アンケート・インタビューなどの謝礼として受け取った | 178 | 33.3% |
| 資料請求・成約の御礼・来場促進として受け取った | 45 | 8.4% |
| 福利厚生として受け取った | 16 | 3.0% |
| 社内表彰・インセンティブとして受け取った | 35 | 6.6% |
| 株主優待品として受け取った | 34 | 6.4% |
| お詫びとして受け取った | 19 | 3.6% |
| ご挨拶として受け取った | 34 | 6.4% |
| 記念品として受け取った | 80 | 15.0% |
Ｑ２．以下のうち、あなたが使ったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。（複数回答）
| 利用経験 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| Vプリカ、Vプリカギフト | 34 | 6.4% |
| 楽天ポイントギフトカード | 49 | 9.2% |
| LINEポイント | 80 | 15.0% |
| App Store & iTunesギフトカード | 112 | 21.0% |
| Google Play ギフトカード | 57 | 10.7% |
| au PAYチャージカード | 29 | 5.4% |
| ソフトバンクカード | 6 | 1.1% |
| 三井住友カードVJAギフトカード | 68 | 12.7% |
| Amazonギフト券 | 295 | 55.2% |
| QUOカード | 371 | 69.5% |
| JCBギフトカード、JCBプレモカード | 222 | 41.6% |
| UCギフトカード | 50 | 9.4% |
| その他 | 34 | 6.4% |
Ｑ３．以下のうち、あなたがもらったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。（複数回答）
| 受取経験 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| Vプリカ、Vプリカギフト | 11 | 2.1% |
| 楽天ポイントギフトカード | 19 | 3.6% |
| LINEポイント | 40 | 7.5% |
| App Store & iTunesギフトカード | 42 | 7.9% |
| Google Play ギフトカード | 20 | 3.7% |
| au PAYチャージカード | 9 | 1.7% |
| ソフトバンクカード | 2 | 0.4% |
| 三井住友カードVJAギフトカード | 61 | 11.4% |
| Amazonギフト券 | 252 | 47.2% |
| QUOカード | 353 | 66.1% |
| JCBギフトカード、JCBプレモカード | 218 | 40.8% |
| UCギフトカード | 51 | 9.6% |
| その他 | 27 | 5.1% |
Ｑ４．以下のうち、あなたが自分で買ったことがあるプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。（複数回答）
| 購入経験 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| Vプリカ、Vプリカギフト | 29 | 5.4% |
| 楽天ポイントギフトカード | 25 | 4.7% |
| LINEポイント | 50 | 9.4% |
| App Store & iTunesギフトカード | 114 | 21.3% |
| Google Play ギフトカード | 43 | 8.1% |
| au PAYチャージカード | 17 | 3.2% |
| ソフトバンクカード | 1 | 0.2% |
| 三井住友カードVJAギフトカード | 20 | 3.7% |
| Amazonギフト券 | 168 | 31.5% |
| QUOカード | 95 | 17.8% |
| JCBギフトカード、JCBプレモカード | 77 | 14.4% |
| UCギフトカード | 6 | 1.1% |
| その他 | 95 | 17.8% |
Ｑ５．あなたがもらってうれしいプリペイドカード・ギフト券を1つ選んでください。（複数回答）
| もらってうれしい | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| Vプリカ、Vプリカギフト | 20 | 3.7% |
| 楽天ポイントギフトカード | 95 | 17.8% |
| LINEポイント | 48 | 9.0% |
| App Store & iTunesギフトカード | 70 | 13.1% |
| Google Play ギフトカード | 32 | 6.0% |
| au PAYチャージカード | 12 | 2.2% |
| ソフトバンクカード | 3 | 0.6% |
| 三井住友カードVJAギフトカード | 58 | 10.9% |
| Amazonギフト券 | 315 | 59.0% |
| QUOカード | 233 | 43.6% |
| JCBギフトカード、JCBプレモカード | 189 | 35.4% |
| UCギフトカード | 38 | 7.1% |
| その他 | 14 | 2.6% |
Ｑ６．あなたがもらってうれしいと考えるプリペイドカード・ギフト券のポイントはどこですか？（複数回答）
| もらってうれしいポイント | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 使える店舗が多い | 418 | 78.3% |
| ネット店舗で使える | 295 | 55.2% |
| リアル店舗で使える | 220 | 41.2% |
| 店舗や郵送で受け取るリアルなギフトカード | 39 | 7.3% |
| メールやSNSで受け取るバーチャルなギフトカード（コード） | 84 | 15.7% |
| 有効期限が長い | 233 | 43.6% |
| アカウント登録が不要 | 125 | 23.4% |
| 残高が余っても、残高合算などで無駄なく使える | 182 | 34.1% |
Ｑ７．キャンペーンでギフト券がもらえるとしたら、どのギフト券でもらいたいですか？
| キャンペーンでもらいたいギフト券 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| ネット上のVisa加盟店（全世界5000万店舗以上）で使える「Vプリカギフト」 | 53 | 9.9% |
| クオカード加盟店で使える「QUOカード」 | 122 | 22.8% |
| Amazon.co.jpで使える「Amazonギフト券」 | 221 | 41.4% |
| 楽天市場で使える「楽天ポイントギフトカード」 | 88 | 16.5% |
| 全国50万店以上の取扱店で使える商品券「三井住友カードVJAギフトカード」 | 50 | 9.4% |
Ｑ８．キャンペーンでギフト券をもらえるとしたら、どこで使えるギフト券が良いですか？
| キャンペーンでもらいたいギフト券 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| Visa加盟店で使える（全世界5000万店舗以上） | 368 | 68.9% |
| 特定の店舗・サイトでのみ使える | 87 | 16.3% |
| 特定のショッピングモールのみで使える | 41 | 7.7% |
| 特定のQR決済の残高に充当 | 38 | 7.1% |
Ｑ９．キャンペーンでギフト券をもらえるとしたら、ギフト券のタイプはどちらが良いですか？
| キャンペーンでもらいたいギフト券 | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 店舗や郵送で受け取るリアルなギフトカード | 255 | 47.8% |
| メールやSNSで受け取るバーチャルなギフトカード（コード） | 279 | 52.2% |
Ｑ１０．手に入れたプリペイドカード・ギフト券は、残高を使い切りましたか？
| 残高を使い切ったか | 回答数 | 回答割合 |
|---|---|---|
| 全額使い切った。 | 396 | 74.2% |
| 端数の金額だけ残った。 | 97 | 18.2% |
| 残ったが半分以下だった。 | 22 | 4.1% |
| 使ったが半分以上残った。 | 16 | 3.0% |
| 使わなかったため、全額残った。 | 3 | 0.6% |
